Информация о доставке и оплате
Способы доставки
Уважаемые клиенты! В связи с напряженной ситуацией в восточном регионе временно приостановлена отправка и доставка товаров в следующие населенные пункты: г.Донецк, г. Луганск,
Относительно отправки в другие города восточного региона уточняйте у менеджера.
Также обращаем ваше внимание, что доставка товаров в АР Крым временно приостановлена.
Надеемся на Ваше понимание.
ДОСТАВКА по Киеву
Заказ можно оформить по телефону (044) 229-68-86 с 10:00 - 17:00 с понедельника по пятницу, или на сайте круглосуточно. После получения и обработки Вашего заказа, мы обязательно свяжемся с вами для уточнения наличия заказанного товара, места и времени доставки. Если товара нет на складе, мы попробуем сделать для Вас предварительный заказ в компании-поставщика и предложим ориентировочно день и время доставки.
Доставка "СЕГОДНЯ НА СЕГОДНЯ" не производится.
Доставка по Киеву осуществляется БЕСПЛАТНО (при заказе на 500 грн. и выше), при заказе на сумму до 500 грн, стоимость доставки составляет 30 грн.
Доставка заказов, которые оформлены до 13-00, осуществляется на следующий день (при условии наличия товара на складе). Заказы оформленные после 13-00, будут доставлены через сутки.
По Киеву доставка товаров осуществляется с 9:30 до 17:00 в рабочие дни.
Суббота, воскресенье - доставка не осуществляется.
Доставка в отделения Новой Почты
Оформите заказ на сайте либо по телефону. Укажите способ доставки "Новая Почта". После отправки заказа Вы получите SMS с номером декларации. Вы можете отслеживать статус посылки на сайте службы "Новая Почта". По приходу посылки вы получите SMS от службы "Новая Почта". Посетите пункт выдачи и получите посылку (наличие паспорта обязательно). Оплатите стоимость заказа сотруднику "Новой Почты".
В среднем доставка занимает 1-3 дня, во время заказа наши менеджеры согласуют с вами дату доставки перед отправкой товара.
Стоимость доставки товаров Новой почтой в пункт самовывоза расчитывается по тарифам компании НОВОЙ ПОЧТЫ
Способы оплаты
Оплата наличными возможна только при курьерской доставке в: Киеве, а также в отделениях "Новой Почты" (нал. платеж).
Оплата производится исключительно в национальной валюте.
Для солнцезащитных очков
Вы можете выбрать одну модель очков Polaroid (бренды желательно присмотреть в магазинах оптики) и наш курьер привезёт их Вам . При условии покупки доставка по Киеву БЕСПЛАТНАЯ, если очки Вам неподошли - доставка стоит 30 грн.
Сроки:
Как правило, время доставки составляет примерно 1-2 дня, а в некоторых случаях оно может увеличиться из-за того, что заказ поступил, например, ночью или в промежуток времени с 13-00 до 10-00 или в выходные и праздничные дни. Поэтому, мы просим Вас по возможности делать Ваши заказы заблаговременно. Для удобства обслуживания, чтобы мы могли подготовить и отправить, а Вы могли получить Ваш заказ, желательно планируйте оформление, по возможности, за несколько дней.
Обмен товара или денежное возмещение
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами. Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания.